近日，廣州“羊城家政”基層服務(wù)站數(shù)量已增至176家，標(biāo)志著廣州市家政服務(wù)行業(yè)在基層覆蓋與規(guī)范化建設(shè)上取得重要進(jìn)展。這些服務(wù)站遍布社區(qū)、街道，為市民提供保潔、育兒、養(yǎng)老護(hù)理等多元化家政服務(wù)，不僅有效緩解了“一老一小”照護(hù)難題，還推動(dòng)了就業(yè)市場與民生服務(wù)的深度融合。

作為國家家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容試點(diǎn)城市，廣州通過“羊城家政”基層服務(wù)站建設(shè)，逐步構(gòu)建起“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、社會(huì)參與”的服務(wù)體系。各服務(wù)站統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、規(guī)范流程，并積極引入職業(yè)技能培訓(xùn)與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，著力提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。同時(shí)，服務(wù)站還探索“互聯(lián)網(wǎng)+家政”模式，通過線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)需求對(duì)接與服務(wù)評(píng)價(jià)，進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

家政服務(wù)是民生保障的重要組成部分。廣州將持續(xù)完善基層服務(wù)站功能，拓展服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，推動(dòng)家政服務(wù)向?qū)I(yè)化、品牌化、智能化方向發(fā)展，為市民創(chuàng)造更便捷、安心的生活環(huán)境。